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        中秋、國慶假期市水務集團保障供排水 運營平穩有序 發布時間:2020/10/12 瀏覽次數:142

        中秋、國慶假期期間,集團公司切實加強了節日期間的城市供排水保障工作,全面落實保安全、保供應、優服務工作舉措,確保杭城供排水平穩有序。

        疫情防控情況方面,集團公司嚴格落實疫情防控排查制度,持續開展每日人員情況排查工作,尤其加強員工與境外人員接觸情況排查力度,對2516名正式人員及5615名外協人員每日排查統計,未發現疑似或確診病例,未發現有境外接觸史人員。

        主城區運行保障方面,為保障中秋、國慶假期期間生產系統安全、穩定運行,集團公司切實開展了安全隱患排查工作,重點對消防安全、安防器材維保等進行檢查。同時加強了供排水管網巡檢,共巡檢供水管網660公里,排水管網757.93公里;各單位配備充足人員力量和材料應對突發搶修事件,應急隊伍36支、228人,完成供排水管網搶修43起,主要為表閥及小口徑管道維修,全力確保節假日期間供排水管網運行總體平穩,

        水質安全保障方面,國慶期間適逢農歷八月十五大潮汛,集團公司嚴格做好各江邊取水口鹽分檢測,長假期間各江邊取水口鹽分均未超標,未受到咸潮影響。長假期間持續做好閑林水庫降水位配合,期間集團公司加強了配水井、水庫及下游各水廠原水水質監測,確保原水水質良好。2020年10月1日至8日,主城區供水總量1091.54萬噸,日均為136.44萬噸,為去年同期的96.84%; 各制水廠嚴格按照國家《生活飲用水衛生標準》和集團出廠水質內控要求,確保供水水質安全優質,集團公司出廠水、供水管網水質合格率均達100%,水質各項指標均優于國家標準。2020年10月1日至8日,主城區污水處理總量984.10萬噸,日均123.01萬噸,為去年同期的106.14%;各污水廠出水水質合格率達100%,污水處理和除臭設施運行正常。

        供排水服務方面,集團公司進一步加強供排水服務工作,服務熱線保持24小時暢通,共受理各類 “三來”4892件,主要有查詢件1997件、咨詢件1286件、報修998件(包括困難用水、管表閥破損維修、路管設施移位及破損搶修等)、排水類38件(主要為井蓋下沉、破損)、求助110件、建議31件、其他類432件,辦結率、反饋率、滿意率均為100%;網上營業廳正常辦理繳費、過戶、接水等各類業務,共辦理163筆。

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